随着我国数字政府建设加快推进,数字化服务水平不断提升，政府服务数字化进入提质增速的新阶段，移动政务APP也因其共享、互通与便利而越来越受到大众的欢迎与使用。

据相关调研数据显示，从2016年6月到2022年6月，我国互联网政务用户规模从1.76亿增长到8.92亿，占整体网民的比例由24.8%提升至84.9%，全国一体化政务服务平台实名用户超10亿人。

数据来源：CNNIC

2022年6月23日，国务院发布了《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》国发【2022】14号，指出要加强关键信息基础设施安全保护和网络安全等级保护，建立健全网络安全、保密监测预警和密码应用安全性评估的机制，定期开展网络安全、保密和密码应用检查，提升数字政府领域关键信息基础设施保护水平。

政务APP的快速发展打破了政府各部门之间的壁垒，加强了政府部门信息的公开共享。与此同时，随着政务APP深入应用、业务数据深度融合，以及收集到的海量个人隐私信息及国家政务敏感信息，如何确保相关信息的安全可控，提升网络安全风险防范、敏感信息泄露事件应急处置的能力，也逐渐成为各政府部门在推动政务APP发展过程中的重中之重。

机关单位大量日常工作信息在政务APP上流转，有些工作人员将敏感信息在政务APP上交流、使用和传输，使政务APP成为敏感信息泄露多发、易发的重灾区。政务APP常见敏感信息泄露存在以下违规操作：

1、通过政务APP的拍照功能，拍摄敏感文件并进行传输、共享。

2、通过政务APP图文识别、扫描识别功能，将敏感文件进行图文转换，并进行传输。

3、通过政务APP传输、共享敏感音频、视频文件。

4、通过政务APP的邮件功能发送、传输敏感文件。

为降低政务APP敏感信息泄露风险隐患，有效保障政务APP数据安全，中孚信息根据国家政策及相关要求，推出了“政务APP敏感信息监测解决方案”。以早发现、快响应、早根除为设计思路，以政务APP的文件、日志、业务数据为监测要素，研发了“政务APP敏感信息监测系统”。

该系统通过分类算法对政务APP业务数据进行初筛，将筛查结果单向导入至内网，随后利用大数据分析技术深度挖掘潜在的敏感信息泄露风险隐患，对告警信息追踪溯源、精准定位、及时处置，确保政务APP使用安全。

目前，“政务APP敏感信息监测解决方案”可应用于所有政务应用的敏感信息监测，如即时通讯、OA、邮箱、业务系统等。通过该方案的实施，落实网络安全管理责任、降低敏感信息泄露风险。

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